Pompe à chaleur à Avignon : pièges et arnaques à éviter

La pompe à chaleur est aujourd’hui l’un des systèmes de chauffage les plus avantageux. Économique, écologique et ouvrant droit à de nombreuses aides de l’Etat, la pompe à chaleur a tout pour plaire et convaincre, d'autant plus à l'heure de la transition énergétique.

Quelques conseils des experts AGIR à Avignon pour reconnaître et éviter les arnaques à la pompe à chaleur.

Démarchage abusif et pompe à chaleur à 1€

En France, le démarchage pour des travaux énergétiques est interdit. Pourtant, cette pratique prolifère avec du démarchage abusif par mail, par téléphone, voire à domicile. Si vous êtes concerné, il ne faut pas hésiter à raccrocher ou à refuser de laisser entrer le démarcheur chez vous.

L’initiative de l’installation d’une pompe à chaleur (PAC) doit venir de vous, et non d’un démarcheur.

Ces pratiques sont souvent accompagnées d’une offre de pompe à chaleur à 1€. Cette dernière est très répandue, il ne s’agit pourtant pas d’une offre encadrée par l’Etat.

En effet, les aides de l’Etat pour financer l’installation d’une pompe à chaleur peuvent être cumulables, mais elles ne permettent pas d’atteindre le prix de 1€. Elles peuvent atteindre au maximum 90% du montant du devis.

Ainsi, si vous êtes démarché par téléphone ou qu’on vous promet une pompe à chaleur à 1€, il s’agit sans doute d’une arnaque.

Ne pas se précipiter

La décision d’installer une pompe à chaleur ne doit pas être prise à la légère et demande réflexion. Ne signez aucun document dès la première rencontre et ne partagez aucune information personnelle lors d’un démarchage !

Vous devez prendre le temps de réfléchir et surtout de comparer les devis. Il est conseillé de comparer au moins 3 devis d’entreprises différentes avant de prendre votre décision.

Pour vous aider, renseignez-vous auprès d’autres clients de l’entreprise pour savoir s’ils sont satisfaits de leur expérience.

Avant de signer quoi que ce soit, la prudence est de mise. Lors d’une signature à votre domicile, vous avez droit à un délai de rétractation. Sachez également que ce délai ne s’applique pas en cas de signature lors d’une foire ou d’un salon.

Si des aides financières vous sont promises, les demandes pour les obtenir doivent être effectuées avant de signer tout devis. En effet, pour la plupart des aides de l’Etat, la demande d’aide doit d’abord être acceptée avant la signature du devis et le début des travaux.

L’importance du choix de l’artisan pour l’installation d’une PAC

Pour avoir droit aux aides de l’Etat concernant l’installation d’une PAC, vous devez faire appel à un artisan certifié RGE, dans le cas contraire, vous ne pourrez pas bénéficier de ces aides.

Il est donc important de bien vérifier que le chauffagiste choisi soit bien Reconnu Garant de l’Environnement. Pour ce faire, pour pouvez vérifier les qualifications RGE et Quali’PAC d’une entreprise sur les annuaires officiels mis en place par le gouvernement : faire.gouv.fr ou france-renov.gouv.fr/annuaire-rge.

Vous avez également la possibilité de faire appel gratuitement à un conseiller France Rénov qui pourra vous indiquer une liste de professionnels qualifiés proches de chez vous.

L’importance de l’étude thermique avant l’installation d’une PAC

Avant d’installer une pompe à chaleur, un expert doit se rendre chez vous afin de réaliser une étude thermique du logement. Il s’agit d’établir vos besoins en chauffage de manière à vous proposer une PAC adaptée avec la bonne capacité, c’est-à-dire avec la bonne puissance.

Les dimensions de la pompe à chaleur sont notamment déterminées en fonction de l’isolation du logement, de sa superficie, du climat de la région où vous résidez, du nombre de personnes vivant dans le foyer, etc.

Ces éléments sont indispensables pour réaliser un devis adapté à vos besoins et à votre logement.

Choisir la bonne pompe à chaleur à Avignon

Il faut également savoir que toutes les pompes à chaleur ne permettent pas forcément d’accéder à des aides de l’Etat. Il faut donc faire attention au choix de la PAC et plus particulière à son efficacité énergétique.

Pour obtenir des aides financières, le rendement de la PAC doit être supérieur ou égal à 126% pour une PAC basse température, et supérieur ou égal à 111% pour une PAC moyenne et haute température.

Les experts chauffagistes AGIR à Avignon sont certifiés RGE et Quali’PAC. Après un premier rendez-vous, ils pourront se rendre chez vous pour réaliser une étude thermique afin de vous proposer la pompe à chaleur qui conviendra le mieux à vos besoins et à votre logement.